发布日期:2024-11-20 19:46:33 更新时间:2024-11-22 01:41:24 浏览次数：2811
家用燃气壁挂炉问题解答（一）
1 、壁挂炉的耗电量大吗？
壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书
2、家里使用燃气壁挂炉危险吗？
燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用
3 、采暖系统经常补水，对您有什么危害？
您家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会影响壁挂炉正常工作，同时您家里的采暖系统可能的漏水会对您的家庭财产造成危险。
4、采暖系统水压频繁降低，需要经常补水，怎么办？
在确认设备正常的情况下，采暖系统水压频繁降低，表明您家里采暖系统有漏点，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。
5、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？
在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。
6、壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗？
壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。
7、常见的散热设备有哪些？
暖气片、风机盘管、暖风机、辐射板等。
8、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗？
壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。
正确的防冻措施应该是：
1）家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时壁挂炉将进入低温运行防冻状态。
2）家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如自来水管绝对不会冻结。否刚请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。
9、使用同轴烟道有什么好处？
节省室内空间、提高燃烧效率。
10、壁挂炉内的膨胀水箱的作用是什么？
吸纳密闭系统内的水因温度发生变化而产生的膨胀量，保持系统压力稳定。
11、燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置？
过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能。
12、燃气壁挂炉采暖系统允许的最大水容量由哪些因素决定？
壁挂炉内膨胀水箱的有效容积的大小决定系统内允许水容量的大小。
13、燃气壁挂炉工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气？
燃气壁挂炉在工作时，通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。二者都与室内空气无关，运行安全可靠。
14 、三层的别墅可以使用燃气壁挂炉吗？
壁挂炉要求安装的密闭系统中，系统压力在1~2bar之间，壁挂炉内置的循环水泵只需克服系统循环的沿程阻力，所以，只要在设计流量下系统的阻力在产品说明书中会提供机外流量-扬程曲线允许范围内，就可直接使用壁挂炉，否则，可参考设备厂家提供的技术资料安装外置循环水泵。 （在壁挂炉额定输出功率满足别墅供热负荷的前提下）
15、冬季采暖时，壁挂炉会24小时连续工作吗？
基本不会，壁挂炉输出功率的大小是按照卫生热水负荷和采暖负荷的较大值选取。通常家庭的卫生热水负荷要大于采暖热负荷，所以在设计室内温度下，壁挂炉会按照设定程序自动启停，无需人为干涉。
16、使用燃气壁挂炉洗浴有哪些好处？
1）出水量大，一台18Kw的壁挂炉在自来水与热水温差为25℃情况下的产水量为10L/分钟，基本可以满足一个高档淋浴和一个洗手龙头同时使用。
2）热水温度稳定。壁挂炉内的温度探头时刻监测热水温度，在用水量变化时，调整壁挂炉输出功率（调节范围30%-99%）使热水出水温度保持稳定。
17、如何减少壁挂炉的燃气用量？
1）购买住房时，要充分考虑影响房间耗热量的因素，如：围护结构、朝向、楼层等，尽量购买房间耗热量小的居室；
2）用户应根据家庭人员工作生活习惯，在一天/一周中不同的时间段设定不同的温度，（可通过配置带编程功能的室温控制器来完成）以避免出现家中无人，而采暖炉仍在高温运行的情况。
3）定期维护保养，令壁挂炉始终处于高效状态。
18 、影响燃气壁挂炉采暖的燃气消耗量有哪些因素？
壁挂采暖炉的耗气量与设备本身并无绝对关系，而主要是由以下几个因素制约：
1）室内设定温度；
2）室外气候条件；
3）通风换气；
4）楼层的影响；
5）周围房间入住率；
6）配套散热末端形式；
7）用户使用方式。
19、选择燃气壁挂炉有哪些优点？
1）用户每户自成系统，同时解决采暖和热水供应问题。
2）单户燃气壁挂炉采暖具有很大的调节灵活性，使用完全独立，采暖温度可以自主调节，采暖时间可自行控制，各个房间温度可自如的控制，无锅炉房和外热网热损失，节省外网建设投资。
3）符合按热量收费的原则，可准确计量耗气量，用气量可由用户自主控制，节约燃气。
4）采暖循环的电能消耗低，节省电能，提高燃气管线的利用率和使用经济效益。
20、欧洲技术燃气壁挂炉主要由哪些部分组成？
主要由四大部分组成：燃气燃烧系统、采暖循环系统、生活热水循环系统、安全保护控制系统。
21 、常见的燃气壁挂炉与散热末端配套方式有哪些？
燃气壁挂炉可与散热器系统、地板辐射系统、风机盘管系统等配套。（注意：在系统设计时，一定要校核系统的流量、阻力特性，选择正确的配套方案）
22、燃气壁挂炉能同时提供采暖和卫生热水吗？
欧洲技术的燃气壁挂炉采暖和卫生热水模式不能同时运行，卫生热水功能优先，燃气壁挂炉根据卫生热水使用情况在二者间自动切换。
23、燃气壁挂炉有几种运行模式，如何选择？
标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，在冬季档位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热火模式下，自动切换；在夏季档位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作。所以，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能
24、燃气壁挂炉都能提供哪些功能？
通常燃气壁挂炉都具有采暖及卫生热水两种功能。同时也有一部分燃气壁挂炉只具有采暖功能，我们称之为单功能系统壁挂炉（它与外置的热水储水罐连接也可以提供卫生热水）。
25、燃气壁挂炉能使用哪些类型的燃气？
天然气、液化气，一些专用的机型也可使用人工煤气、空混气等。
26、我要离家一段日子，这是冬天，我的采暖炉和系统会冻坏吗？
把供暖温度调节器调到"最低"位置，就可以防止您的采暖炉及系统装置冻坏(前提条件是每组散热器的节门必须打开)。对长期无人居住的房屋，建议将整个采暖系统中的水全部放掉；或者通过厂家询问特定的防冻保护措施来保护采暖炉及系统。注意：单纯的生活热水遁环，并不能保护您的采暖炉。
27、我的采暖炉停止工作了，故障代码E1闪烁，水压表的指针偏低。
你的采暖炉已经意识到系统中缺水。你必须通过位于采暖炉底部的注水旋钮来注水，使水压在1-1.5bar之间。在这个操作之后，你的采暖炉会自动点燃。如果你需要频繁地注水，很可能是系统漏水所致。出现这种情况后，你一定要和你的供应商联系。
28、我经常听到我家的散热器里面有流水的声音。
这可能是有空气存留在水管或散热器中造成的。你可以用打开散热顶端的跑风口，把里面的空气放掉。之后，你必须调节采暖炉的水压并确保压力稳定。这可以通过在采暖炉下面的放水口旋钮完成。
29、在洗澡的时候，我必须等上很长一段时间才能得到热水！
无论你的采暖炉处于何种工作状态或你的储水箱容积有多大，出热水的时间是由存留在水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离你的储水箱（或采暖炉）10米远，等待出热水的几秒钟感觉会比较长。
30、自从安装了室内温控器，散热器整个下午都是凉的!
这正是使用温控器的好处。下午阳光很好的时候温控器会让采暖炉停止工作，充足的光照会让你的房间保持舒适的温度。
31、有时候，当我将热水的水龙头开到最大时，水温好像变低了，是这样的吗？
是的。对于瞬时二次板换式采暖炉来说，生活热水的温度取决于水的流速。水流越快，二次板换器对水的加热功能越差。当遇到这种情况时，你只要减小水的流量就可以提升水温了。1、壁挂炉的耗电量大吗?
壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100~200w之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。
2、家里使用燃气壁挂炉危险吗?
燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。
3、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗?
在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。
4、壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗?
壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。
5、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗?
壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。
6、燃气壁挂炉的智能温控功能有什么作用？
采用智能温控功能的燃气壁挂炉，可以节省20%至30%的用电费用，如今壁挂炉产品的主流趋势，为绿色、智能、节能，例如[1]欧洲冠军品牌阿里斯顿的凝系列壁挂炉，便是采用了当今世界最先进节能技术的冷凝技术，这一技术通过充分收集高温烟气在遇冷凝结过程中释放的热量，可转化到供暖系统中以增加供暖热量，通过烟气凝结实现废气中能量的回收，实现热效率107%，达到欧洲节能4星标准。而传统的壁挂炉则会因频繁的启停而缩减使用寿命。主要是回水过滤器 堵上 手动清洗
1,壁挂锅炉点火后，自动熄火
可能产生的主要原因：无天然气供应或临时停气或需要购气充值或燃气阀关闭。
具体解决方法：确认天然气供应正常，畅通。
2,系统压力过低
可能产生的主要原因：壁挂锅炉采暖系统内有气体或采暖系统有渗漏现象。
具体解决方法：确认采暖系统无渗漏现象后，给采暖系统补水：
1）确认自来水阀门在开启状态，打开锅炉补水阀进行补水，直至压力正常；
2）关闭锅炉补水阀。
3,散热器里面有流水的声音
可能产生的主要原因：有空气存留在水管或散热器中造成的。
具体解决方法：可以打开散热顶端的跑风口，把里面的空气放掉。然后调节壁挂锅炉的水压并确保压力稳
定。通过在壁挂锅炉下面的放水口旋钮完成。
4,壁挂锅炉的卫生热水量变小
可能产生的主要原因：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。
具体解决方法：拆下冷水进口的波纹管即可看见，清洗后即可恢复。
5，室温上不去
A.暖气片的散热量不够：将暖气片大改小，使暖气片散发的热量不足以弥补房间的热损失。
B.湿房未干：继续加热一段时间在观察。
6，采暖系统水压频繁降低
可能产生的主要原因：如果设备正常，则可能是整个采暖系统有漏水点。
具体解决方法：请专业人员对系统进行分析、检查、维修。
7，壁挂锅炉停止工作，一个红灯在闪烁，水压的指示灯也在闪烁
可能产生的主要原因：壁挂锅炉系统缺水。
具体解决方法：通过位于壁挂锅炉底部的注水旋钮来注水，使水压在1.5-2bar之间。操作之后，壁挂锅炉
会自动点燃。如果需要频繁注水，很可能是系统漏水所致。请和售后服务商联系。
8，壁挂锅炉供暖有杂音并且热的慢
可能产生的原因：壁挂锅炉的暖气进回水口过滤网被堵或供暖管路被堵。
具体解决方法：拆开波纹管清洗后即可，但最好由专业的售后服务商清洗。
9，生活热水温度波动较大
可能产生的主要原因：自来水压过低；燃气供给量不稳定。
具体解决方法：提高自来水压；加调压器调稳气压。
10，壁挂锅炉不补水
可能产生的主要原因：未开手动补水阀；自动补水阀不过水；自动补水阀没通电。
具体解决方法：打开手动补水阀；确认自动补水阀过滤网并清洗；确认主控制器输出。
11，生活热水不热
可能产生的主要原因：燃气压力太低；燃气进气管直径过小；供热水管路太长，中途热损失大；主热交换
器积碳或结垢严重；热水设定温度偏低；热水流量太大；燃气比例阀故障；控制器故障，传感器故障。
具体解决方法：与燃气公司联系；更换合适的进气管；减短热水管道；清理或更换主热交换器；调高供热
水温设定；关小供热水阀门；更换燃气阀；更换控制器；更换传感器。
12，生活热水太热
可能产生的主要原因：燃气压力太高；用户使用的水压太低；热水流量太小；进水滤网或出水口堵塞；热
水设定温度偏高。
具体解决方法：与燃气公司联系；联系自来水公司；安装混水阀或增压阀；开大供热水进、出水阀门；清
理堵塞处；调低供热水温设定问题一：系统出现频繁掉压或者没有压力的情况。 原因：壁挂炉在长期运行后，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。造成此故障的主要有两种情况：一是因为采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压；另一种是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。 解决办法：如果是前一种情况造成的问题，则系统的压力会持续降低。此时需要找系统的安装方对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，给系统补水后解决问题。如果是后一种情况造成的，业主可以观察到这样的情况：当壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会有较大的提升，上升幅度还比较大，压力超过极限值后，安全阀开始泄水。解决的办法是需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。 问题二：火变得忽大忽小，水也变得忽冷忽热。 原因1：用户在使用卫生热水时对混水龙头进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，就会出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。 解决办法：用户在使用卫生热水时，最好将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水龙头处尽量不再做过多的混水，这样锅炉便可稳定地进行工作了，热水温度也可以变得稳定。 原因2：卫生热水板水垢过多，导致热水忽冷忽热。 解决办法：请厂家技术人员进行水垢清理工作。 问题三：储水罐或者水管出现漏水现象。 现象：壁挂炉外观局部滴水；当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。 原因1：密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水。 解决办法：请厂家技术人员更换密封圈。 原因2：冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。 解决办法：在冬季来临时，把壁挂炉设置为低温运行。 问题四：温控器出现调温失控的情况。 原因：1.温控器设置不对；2.温控器和壁挂炉之间的接线出现异常；3.温控器电池没电了。 解决办法：首先检查温控器的电池是否还有电，如果不是电池问题，需要联系厂商排除故障。 问题五：壁挂炉不能启动点火。 原因1：供给壁挂炉的 值，打开燃气阀门，重新更换 燃气管路系统出现了不通 燃气表电池等方法。若仍然 气的情况，例如燃气表不过 不能通气，请联系燃气公司 气、燃气表气量不足、燃气 或物业进行维修。 阀门未打开等。 原因2：壁挂炉内部的 解决办法：业主可以打 点火电极和火焰感应电极 开家中的燃气灶进行点火 积碳严重。 尝试，若不能点着火，说明是 解决办法：大部分是因 燃气管路出了问题。可以先 为壁挂炉缺少保养造成的， 尝试对燃气表进行重新充 此时需要用户联系厂家的 售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。 tips:针对不同的问题，有的壁挂炉会在显示屏上显示不同的故障代码。一般情况下，用户可以拨打厂家客服电话，告诉售后服务人员故障代码，就可以知道故障具体原因和相关解决方案。
家电维修知识是现代家庭不可或缺的一部分。掌握基本的维修技巧，可以帮助我们快速解决家电故障，减少不必要的开支。
了解家电设备的分类，如电视机、冰箱、洗衣机、空调等，有助于针对不同设备进行维修操作。
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